De diensten van dealers zijn verder verbeterd en Bayang bouwt een DDS-systeem met gesloten lus

In het licht van de veranderende marktomgeving houdt Bayang zich aan de innovatie van productonderzoek en -ontwikkeling en biedt het klanten ook een efficiënte en flexibele after-sales service. In de afgelopen jaren, met de groei van productechelons en de groei van de vraag naar terminalservice, is het DDS (Direct-To-Dealer Service) dealer directe servicesysteem ontwikkeld. nodig hebben.

In februari 2021 heeft de Acht Partij voor het eerst het DDS-systeem uitgebracht en het Nederlandse merk Gazelle in de voorbereidende praktijk gebracht. Tijdens de interactieve trainingsfase namen enkele dealers van Gazelle deel aan het evenement en voerden uitgebreid testen, probleemanalyse en structuuroptimalisatie van het DDS-systeem uit. Eind 2021 hebben meer dan 700 dealers onder Gazelle het Bayang DDS-systeem succesvol aangesloten.

Als een van 's werelds toonaangevende fabrikanten van bekrachtigde rijwielsystemen hecht Bayang veel belang aan informatie-uitwisseling met merk en dealers. Daarom heeft het veel geld geïnvesteerd om de bijbehorende producttrainingsactiviteiten te organiseren en zet het zich in voor het continu versterken en upgraden van het DDS-systeem.

Met de start van het project hebben de acht partijen een goede marktrespons gekregen. Op dit moment hebben in totaal 6 grote merken zich aangesloten bij het DDS-systeem van Bayang. Het Bayang-team heeft contact gelegd met meer dan 1.300 dealers en biedt rechtstreeks producttraining, klantenservice, verkoop van reserveonderdelen en vele andere diensten.

afbeelding

In het DDS-project biedt de Babu niet alleen een volledig dienstenpakket voor de dealers, maar versterkte het ook geleidelijk de samenstelling van het teampersoneel en breidde het de lay-out van het servicepunt uit.

Het technische personeel van het Bayang DDS-team heeft vele jaren ervaring in de branche en biedt professionele training voor dealers en werkplaatsmedewerkers om ervoor te zorgen dat ze hoogwaardige diensten kunnen bieden aan terminalconsumenten. Het servicebereik van de Eight Party DDS omvat:

Gratis vervangings- en onderhoudsonderdelen (gedurende de garantieperiode)